您给我们一份信赖，我们还您一份放心！

金鹏集团秉承“客户为天，敬天爱人” 的经营理念，为客户提供从售前、售中到售后的全程无忧服务，将服务融入到与客户密切相关的任何一个环节，做专业售后服务，助品牌深入人心。

客户购买的是设备，但今后需要的更是服务。可靠的产品质量、雄厚的技术队伍为坚强后盾，我公司郑重的向您实行以下承诺式服务：

我公司的安装队伍已先后承担上百座矿山的安装，是一支经验丰富、装备精良的设备安装调试队伍，同时我公司还有一大批专业技术精湛，现场经验丰富的工程技术人员，不仅能够保质按期为贵公司进行现场安装调试，并能够保证贵公司达产达标。

我公司还有专业知识全面的专职售后服务队伍，他们定期的到各用户单位进行现场走访。每季度至少回访一次以上。对我公司产品存在的问题和各用户单位的意见进行了解和搜集，通过走访加强了我们与各用户单位的业务沟通，对存在的问题我们都能予以及时的解决。

售后服务是销售的延伸，是企业综合形象代表，因此对售后人员的综合素质要求也高！金鹏集团的售后团队大多有30多年矿山工作经验，技术能力强，知识面宽广，能够独当一面。国内外矿山安装经验丰富，得到客户一致好评。

金鹏集团售后工程师能够协助客户培养操作与维修技术人员，保障客户合理规范安全使用设备并会日常保养设备，最大限度地发挥设备效率，延长设备使用寿命并降低设备故障率。售后服务是矿山建设的最后一公里，完美的售后服务让您无后顾之忧，为项目画上完美的句号！您给我们一份信赖，我们还您一份放心！